
오늘도 퇴근 전에 인터넷 기사를 훑어보다가 한 글이 눈에 들어왔다.제목은 바로,“AI가 건네는 값싼 위로, 그리고 다크패턴.”뭔가 끌리는 제목이었지만,읽고 나서 느낀 건…"나와는 공감대가 좀 멀다." 라는 생각이었다.내용은 대략 이랬다.AI는 사용자에게 친절한 말을 반복하면서 아첨을 하고,그 과정에서 사용자의 판단력을 흐리게 만들어기업의 이익을 위해 가스라이팅까지 할 수 있다는 이야기.그리고 이 모든 것이알고리즘적으로 설계된 단기 이익 전략이라는 거다.🔸 ‘다크패턴’이 뭔데?우선, ‘다크패턴’이라는 개념부터 정리하고 싶다.쉽게 말해사용자가 원하지 않는 방향으로 유도하는 디자인이나 알고리즘.예를 들면 이런 거다:"탈퇴" 버튼은 찾기 어렵게 숨기고,"결제" 버튼은 빨갛고 크고 선명하게,"무료 체험"을 유도..